退换货政策

何种情况下可以进行退换货？
1、收货后请在快递员面前检查物品，如发现外包装损坏或者内部物品缺失的情况请您及时与我们联系，并且不要签收（特别是贵重物品）。如您签收后发现物品缺少或损坏，我们无法承担责任，请千万注意。

2、如对产品不满意可以在不影响二次销售情况下退（换）货（产品包装，附件完好）。车库网退换货期限为客户签收后一周内。由于我方失误造成产品型号与您购买的型号不一致，我们承诺退（换）货并负责来回的物流费用。由于客户自己的原因（未确定使用型号或资料填写不正确）造成商品无法安装或使用的情况，车库网负责调换。来回物流费用由客户自己负责。

3、发生以下情况，车库网不接受退换货：

a、产品已被使用，影响2次销售的；
b、不正确的安装导致产品损坏；
c、超出退换货期限；
d、退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全，影响2次销售的；
e、退回的商品发票（未开发票则不在此列）丢失、涂改或损坏；
f、注明概不退换的特价品、赠品不在退换货范围，一律不予退换。

退换货流程
如产品出现质量问题，请用户主动拨打4008-163-006，我们会将产品寄回厂家进行质量检测，确认纯粹属于质量问题后（不包含不正确的安装和使用导致的产品损坏或寿命缩短），本店铺将和用户沟通做赔偿或换货处理。